Оплата телекоммуникационных услуг
Уважаемые Абоненты, оплачивая услуги ТРК Бриз при помощи нижеприведенных способов, вы оплачиваете только номинальную стоимость услуг! Исключение составляет только оплата через банки (кроме МАРФИН БАНК), где возможна оплата внешней комиссии согласно правилам этих учреждений.
Расположение пунктов оплаты
1. Касса ТРК Бриз
2. Карточка пополнения счета
3. Пополнение счета через терминалы
4. Оплата через банк
5. Украинские Платежные Системы (UPC)
6. Центры самообслуживания
7. Portmone
Офис ТРК Бриз находится по адресу ул. Бочарова, 2 . Режим работы — с 9.00 до 19.00, без выходных.
2. Карточка пополнения счета
Абоненты могут оплатить телекоммуникационные услуги (Интернет и КТВ), купив карточку пополнения счета (номинал 40, 60, 80 или 100 грн) в офисе ТРК Бриз (Бочарова, 2) или у распространителей. Точки продажи карточек см. здесь.
Для осуществления оплаты:
— с помощью монетки аккуратно сотрите защитное покрытие карточки.
— авторизируйтесь на первой странице сайта briz.ua (введите свой логин и пароль в соответствующие поля)
— на странице https://stat.briz.ua нажмите на ссылку Пополнение счета и введите код пополнения.
— если пополнение счета производится с задержкой, т. е. текущий месяц не оплачен, после операции пополнения счета необходимо произвести активацию услуги. Нажмите на ссылку Активация услуги и выберите: услугу — пакет, которым вы будете пользоваться; период — месяц, на который активируется услуга; дополнительную услугу — если такая необходима — и нажмите клавишу Активировать. Активация услуги происходит в течение 10 минут.
Внимание! Будьте внимательны, количество неудачных попыток ограничено тремя. После успешного пополнения Вы увидите соответствующее сообщение.
Внимание! Абоненты, которые пользуются только сервисом Кабельного ТВ, могут активировать карточку пополнения счета, позвонив в абонотдел ТРК Бриз по телефонам: 797-24-44, 797-25-55.
При достаточной сумме на вашем лицевом счету услуга на следующий месяц будет продлена автоматически. Остаток суммы будет использован для продления услуги в будущем.
Если у Вас возникли проблемы при пополнении счета, сохраните скретч-карту и свяжитесь со службой технической поддержки.
Оплата услуг Online-TV* через IP-приставку при помощи карточки пополнения счета.
Внимание! Карточки пополнения счета Бриз продаются по номинальной стоимости без дополнительной оплаты услуг реализатора! Если в какой-либо точке продажи Вам предложат купить карточку пополнения счета дороже ее номинальной стоимости, просьба сообщить об этом факте в абонотдел ТРК Бриз по тел.: 797-24-44, 797-25-55
** Online-TV — техническая поддержка работы приставки Set Top Box в сети для доступа к Онлайн ТВ-программам.
3. Пополнение счета через терминалы
Самостоятельное пополнение счета через терминалы: 24 nonStop, EasySoft и City-Pay для оплаты услуг. Абонент выбирает логотип ТРК Бриз на экране терминала, нажимает на него и вводит номер своего лицевого счета. Убедившись в том, что Лицевой счет соответствует его личным данным (Ф.И.О.), абонент вводит сумму, которую хочет перечислить на свой лицевой счет.
Расположение терминалов 24 nonStop в Одесской области см. на сайте www.24nonstop.com.ua
Расположение терминалов EasySoft см здесь.
Расположение терминалов City-Pay см. здесь.
4. Оплата через банк
Реквизиты: ООО ТРК Бриз р/с № 26007221861 в ПАО МАРФИН БАНК г. Ильичевск МФО 328168 код 30030888
При оплате вам необходимо точно назвать:
— Получатель: ТРК Бриз
— Оплата за: Интернет, Кабельное ТВ
— Реквизиты плательщика: Ф.И.О., адрес (улица, дом, квартира), услуга и период, на который она оплачивается.
Примечание: Оплачивая услуги через ПАО МАРФИН БАНК, вы оплачиваете только сумму, эквивалентную стоимости услуги. Ближайшее к вам отделение МАРФИН БАНК см. здесь.
marfinbank.ua —>раздел: Филиалы —> Одесса
Если оплата производится через любой другой банк, то Абонент оплачивает помимо стоимости услуги и комиссионный сбор банка.
Проверяйте правильность записей в банковской квитанции об оплате и обязательно сохраняйте квитанцию.
По вопросам поступления оплат и предоставления оплаченных услуг обращайтесь по телефонам: 797-25-55, 797-24-44.
Внимание! Зачисление денег, оплаченных через банк, на лицевой счёт Абонента происходит в течение 4 (четырёх) дней.
5. Украинские Платежные Системы (UPC)
Перечисление средств со счета абонента на банковской карточке на свой лицевой счет в учетной системе ТРК Бриз для получения услуг по доступу к сети Интернет через собственную учетную запись на сайте briz.ua.
Абоненты — держатели карт международных платежных систем VISA и EUROCARD/MASTERCARD могут воспользоваться услугой моментального пополнения счета на сайте briz.ua, перейдя по ссылке https://stat.briz.ua/paychoice.html Стоимость услуг не изменяется. Комиссия за пополнение счета в режиме онлайн не взимается.
Часто задаваемые вопросы:
а. На какую сумму можно пополнять счет?
Ответ: Сумма пополнения одной пластиковой картой в сутки не должна превышать 700 грн.
Одной картой можно совершить не более 2-х операций в сутки.
б. Как мне узнать CVV2 код карты?
Ответ: Код CVV2 находится на поле подписи на обратной стороне Вашей карты и представляет собой три цифры после ее номера. Если на карте не нанесен CVV2 код, Вы можете узнать его, позвонив в информационную службу вашего банка.
По вопросам поступления оплат и предоставления оплаченных услуг обращайтесь по телефонам: 797-25-55, 797-24-44.
Неверно зачисленные денежные средства могут быть возвращены абоненту. Для этого необходимо обратиться в абонотдел (ул. Бочарова, 2) лично, при себе иметь документ, удостоверяющий личность, и договор. Телефон начальника абонотдела 797-25-55
Примечание: пополнение счета при помощи банковской карточки VISA и EUROCARD/MASTERCARD возможно только с компьютера, подключенного к Интернету
6. Центры самообслуживания
расположенные в отделениях Райффайзен Банк Аваль. Для проведения оплаты, пользователь должен указать: Ф.И.О., адрес, номер своего лицевого счета, стоимость пакета. Список Центров самообслуживания см. здесь.
7. Portmone
Через межбанковскую систему электронной доставки и оплаты счетов Portmone.com можно оплачивать только пакеты, дополнительные услуги не оплачиваются. Переход с пакета на пакет невозможен. Вы можете оплатить только текущий пакет, которым пользуетесь.
Сервис приема платежей обеспечивается Межбанковской системой электронной доставки и оплаты счетов Portmone.com. Система несет всю юридическую, финансовую и уголовную ответственность за безопасность проведения платежей.
По всем вопросам проведения платежей обращайтесь по тел. (044) 251-29-03, support@portmone.com или в Online чат службы поддержки на сайте portmone.com
Для осуществления оплаты клиентам необходимо:
Зайти на сайт portmone.com в меню Регистрация в системе. Там вы должны заполнить анкету пользователя - ввести свои персональные данные (Имя и Фамилию, адрес электронной почты, контактный телефон) и выбрать себе логин и пароль для идентификации вас в системе.
В меню Новая компания из списка компаний, счета которых можно оплачивать, выбрать ТРК Бриз и ввести свой уникальный номер. Уникальный номер можно узнать, позвонив по телефонам: 797-25-55, 797-24-44.
В меню Мои карточки зарегистрировать платежную карту — ввести номер и срок годности карты.
В меню Текущие счета балансы выбрать ТРК Бриз со своими реквизитами и в открывшемся меню ввести сумму перечисления и CVV2 код карточки (специальный код карты для оплаты через Интернет).
К оплате принимаются международные платежные карточки Visa, Visa Elektron и Mastercard, выпущенные любым украинским или международным банком. Также принимаются карточки класса Mastercard Cirrus/Maestro, выпущенные Райффайзен Банк Аваль, АКБ Надра, АБ Укрсоцбанк. Обращаем ваше внимание, что карточки Mastercard Elektronic не принимаются для оплаты в Интернете из-за ограничений платежной системы Mastercard.
Внимание! Оплата будет зачислена на лицевой счет абонента в течение суток.
Внимание! Напоминаем, что при любом платеже, произведенном не напрямую ТРК Бриз,
ответственность за платеж несет та организация, через которую была произведена оплата.