Як перевірити швидкість інтернету?

Wi‑Fi наче є, а сторінки відкриваються через раз. У такій ситуації перевірка швидкості інтернету швидко показує, де проблема. У сучасному світі ми вже звикли користуватися високошвидкісним домашнім інтернетом, адже від цього залежить не лише наш комфорт, а й різні аспекти нашого життя. Звичайно, є різні причини, через які швидкість інтернету може не відповідати заявленій у договорі з провайдером.

Як виміряти швидкість Wi-fi на телефоні? Які сервіси для перевірки використовувати?

Для того, щоб перевірити швидкість інтернету, вам знадобиться лише ваш смартфон.

Є тестери швидкості інтернету у вигляді додатків, наприклад, Speedtest для Android/iOS, його можна безкоштовно завантажити на мобільний пристрій. Простий та зрозумілий інтерфейс для будь-якого користувача. Необхідно лише скачати програму і натиснути на одну кнопку, а решта програми зробить все за вас. Після перевірки введіть всю інформацію про ваш сигнал.

Дуже важливо розуміти, що коли ви хочете виміряти швидкість інтернету при підключенні через мережу Wi-Fi, ви перевіряєте не можливості вашого оператора мобільного зв'язку, а характеристики інтернету від вашого провайдера. Такі ж маніпуляції можна провести, щоб перевірити швидкість мобільного провайдера, відключившись від роутера.

Як визначити швидкість інтернету на комп'ютері чи ноутбуці? Які сервіси для перевірки використовувати?

В інтернеті існує дуже багато ресурсів, які можуть точно виміряти швидкість інтернету.

Зазвичай, вони моментально вказують на потрібні параметри: ping, швидкість завантаження, швидкість віддачі, сервер/провайдер, до якого надходить запит. Важливо підкреслити, що онлайн-сервіси не залежать від операційної системи, яка використовується.

Найпоширеніший і найточніший тест швидкості інтернету можна отримати від таких сервісів:

Speedtest.net — це найвідоміший та найпопулярніший онлайн-сервіс. Сайт зі зрозумілим інтерфейсом дозволяє отримати потрібні параметри перед вимірюванням: тип дати, одиниці для вимірювання швидкості і сервер і т.д. Натиснувши кнопку «Go», почнеться аналіз вашої мережі. За мить будуть надані точні результати ping, а також швидкість роздачі та прийому даних.

Fast.com — це мінімалістичний сервіс, який показує винятково вхідну швидкість інтернет-підключення. Великою перевагою даного додатка є те, що в ньому зовсім немає реклами. Перевірку можна здійснювати як із комп'ютера, так і з мобільного телефону. Для девайсів на таких операційних системах як Android/iOS є своя програма. Знайти його можна через AppStore чи  у Play Market.

2Ip.ua — це ще один досить відомий сервіс, який загалом нічим не поступається попередникам. Є дуже зручним, інформативним та відмінно виконує свої функції.
Усі послуги є безкоштовними для користувачів.

Що робити, якщо швидкість не відповідає заявленій у договорі?

Звертаємо увагу, щоб тестувати швидкість інтернету, необхідно використовувати мережевий кабель, тому що від цього залежатиме точність показників.

Також, важливо врахувати кількість девайсів, які підключені до однієї Wi-fi мережі, оскільки заявлена ​​швидкість від провайдера не може бути однаковою на усіх пристроях одночасно. Швидкість розподіляється між усіма користувачами.

Якщо після перевірки, ви переконалися у тому, що швидкість занижена, зверніться до оператора підтримки провайдера. Необхідно виявити та усунути причину.

Часті питання

• Чому Speedtest показує одну швидкість, а в браузері все одно повільно?
  Тест швидкості інтернету міряє канал до сервера, а браузер залежить ще й від Wi-Fi, завантаженості пристрою та самого сайту. Перевірте результат по кабелю Ethernet і закрийте фонові завантаження, щоб зрозуміти, де вузьке місце.

• Як правильно зробити перевірку швидкості інтернету, щоб результат був чесним?
  Підключіться по кабелю (якщо можливо), вимкніть VPN, торенти та оновлення, і зробіть 2-3 заміри. Так ви побачите реальну картину, а не випадковий “провал” через навантаження.

• Чи впливає VPN на тест швидкості інтернету?
  Впливає майже завжди. VPN додає додатковий маршрут і може знизити download/upload та підвищити ping, тому для коректної перевірки швидкості інтернету його краще вимкнути.

• Яка швидкість потрібна для відеодзвінків?
  Для стабільного дзвінка важливі не лише мегабіти, а й низький ping та джитер (jitter). Якщо під час тесту стрибає затримка або є втрати, зв’язок “сиплеться” навіть при нормальному download.

• Чому ввечері швидкість може бути нижча?
  Причина часто в навантаженні: більше активних користувачів у мережі та вдома, плюс більше перешкод у Wi-Fi від сусідніх мереж. Зробіть заміри вдень і ввечері та порівняйте по кабелю і через Wi-Fi.

• Як тестувати швидкість інтернету при GPON, якщо є ONU?
  Тестуйте з пристрою, підключеного до роутера або прямо по кабелю, а перед заміром перезавантажте ONU і роутер на 1-2 хвилини. Обов’язково запишіть, чи замір був по Wi-Fi чи Ethernet, і збережіть скрін результату.

• Чи можна виміряти швидкість прямо через роутер?
  Іноді так, якщо в роутері є вбудований speedtest, але частіше надійніше зробити замір на ПК по Ethernet як контроль. Якщо по кабелю швидкість нормальна, а по Wi-Fi низька, проблема майже точно в бездротовій мережі, а не в лінії.

• Куди звертатися, якщо перевірка швидкості інтернету показала просідання, і що підготувати?
  Звертайтеся в техпідтримку BRIZ і одразу додайте час замірів, сервіс (Speedtest, nPerf або fast.com), скріни та спосіб підключення (Wi-Fi чи кабель). Також підготуйте адресу або особовий рахунок і вкажіть тип підключення FTTB або GPON (ONU).