- Як увійти в особистий кабінет?
- Як скористатися швидким входом до особистого кабінету?
- Не виходить увійти в особистий в кабінет. Що робити?
- Як оплатити послуги через особистий кабінет?
- Як поповнити баланс?
- Як самостійно змінити MAC-адресу в особистому кабінеті?
- Послуга "Регулярний платіж"
- Як переглянути історію платежів?
- Як змінити тариф?
- Як призупинити послуги?
- Які налаштування є у мого акаунту?
- Як сплатити додаткові послуги бонусами?
- Що таке Додаткові акаунти?
- У чому переваги мультиакаунта?
- Як створити адміністративний акаунт?
- Як підтвердити приєднання акаунта?
- Коли акаунт не можна приєднати?
- Як перевірити приєднані акаунти?
- Які є можливості у адміністратора?
- Чи має власник дочірнього акаунта доступ до інших акаунтів?
- Як вийти з мультиакаунта?
- Як змінити адміністратора або видалити весь мультиакаунт?
- Як вибрати потрібний акаунт?
- Як здійснити оплату?
- Чий баланс використовується для оплати?
- Нарахування бонусів
- Які способи оплати доступні?
- Де переглянути історію оплат?
- Як працює автоплатіж?
- Як відбувається оплата, якщо в дочірньому акаунті увімкнено «Регулярний платіж»?
Коли акаунт не можна приєднати?
Приєднання буде неможливим, якщо:
- у акаунті немає підтвердженого телефону або email (але у цьому випадку можна звернутися до служби технічної підтримки для приєднання акаунта вручну);
- відбувається спроба приєднати різні типи платників (фізична особа, ФОП, юридична особа);
- акаунт вже приєднаний до іншого адміністративного акаунта.