Як увійти в особистий кабінет?
Як скористатися швидким входом до особистого кабінету?
Не виходить увійти в особистий в кабінет. Що робити?
Як отримати знижку за передоплатою?
Як оплатити послуги через особистий кабінет?
Як самостійно змінити MAC-адресу в особистому кабінеті?
Послуга "Регулярний платіж"
Як переглянути історію платежів?
Як змінити тариф?
Як призупинити послуги?
Які налаштування є у мого акаунту?

Як змінити тариф?

На головній сторінці особистого кабінету в блоці “Ваші послуги” натисніть “Змінити”.

Після чого ви побачите доступні послуги Інтернет і Об'єднані тарифи.

Звертаємо увагу, що змінити свій пакет через особистий кабінет можна не більше одного разу в місяць. Оновлений пакет буде підключено в цей же день.

При виборі тарифу з меншою швидкістю, різниця вартості з попереднім пакетом буде нарахована на ваш рахунок в особистому кабінеті. У разі вибору пакета з більшою швидкістю відкривається вікно для доплати.
Для підключення пакета зі швидкістю 250 Мбіт/с, 500 Мбіт/с і 1000 Мбіт/с необхідно зв'язатися з оператором підтримки. Натисніть кнопку “Замовити”, внесіть свої дані, оператор підтримки перетелефонує вам для уточнення можливості підключення вибраного пакета.