- Как войти в личный кабинет?
- Как воспользоваться быстрым входом в личный кабинет?
- Не получается войти в личный в кабинет. Что делать?
- Как получить скидку по предоплате?
- Как оплатить услуги через личный кабинет?
- Как самостоятельно сменить MAC-адрес в личном кабинете?
- Услуга "Регулярный платеж"
- Как посмотреть историю платежей?
- Как изменить тариф?
- Как приостановить услуги?
- Какие настройки есть у моего аккаунта?
Как изменить тариф?
На главной странице личного кабинета в блоке “Ваши услуги” нажмите на “Изменить”.
После чего вы увидите доступные услуги Интернет и Объединенные тарифы.
Обращаем внимание, что изменить свой пакет через личный кабинет можно не более одного раза в месяц. Обновленный пакет будет подключен в тот же день.
При выборе тарифа с меньшей скоростью, разница стоимости с предыдущим пакетом будет начислена на ваш счет в личном кабинете. В случае, выбора пакета с большей скоростью, откроется окно для доплаты.
Для подключения пакета со скоростью 250 Мбит/с, 500 Мбит/с и 1000 Мбит/с необходимо связаться с оператором поддержки. Нажмите кнопку “Заказать”, заполните ваши данные, оператор перезвонит вам, для уточнения возможности подключения выбранного пакета.